8月26日早上8點30分,2022年三一重起服務萬里行啟動儀式在三一重工6S中心如期舉行。三一重起·咸陽泰瑞達副總經理丁興階、服務總監鄭鋒磊出席并參與啟動儀式。
首先,服務總監鄭鋒磊為全體服務工程師宣貫萬里行相關內容,圍繞服務賦能營銷、服務后市場提升與服務口碑建設,執行六項標準動作,切實解決客戶問題,傳遞服務創造價值的主旋律。
10點整,萬里行發車儀式正式啟動,服務將士們意氣風發,隨著服務總監鄭鋒磊一聲“出發”號令,這場為客戶保駕護航的新征程正式吹響號角。汽笛鳴響,陜晉各區域的服務將士同時發車,踏上新的征程。
本次巡檢活動覆蓋2000多臺次主動檢修巡檢,為汽車起重機、履帶式起重機、塔式起重機提供定制化服務。同時,鄭總針對“九星機長”活動如何開展作出重要指示。
此外,全省將同步開啟“九星機長”活動,最終評選出56名三一設備優秀操作手,并為用戶提供細致、全面的安全操作與維保知識的系統培訓,傳遞設備操作、保養及維護的技巧,提高設備使用效率。
回首過往,2010年三一重起在業界率先發起了“服務萬里行”活動,并將之打造成行業優質服務的名片。風雨不懼,砥礪前行十三載,三一重起服務萬里行始終秉承“服務創造價值”的理念,堅持從幫助客戶經營、解決問題的角度出發,用實際行動回饋用戶!

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